NUEVOS RECURSOS HUMANOS

EL TRABAJO HA MUERTO

2011-04-11T08:09:00.000-07:00

Reinventar la empresa del Siglo XXI from decharlas.com on Vimeo.

LA ECUACION PP

2011-03-26T01:06:00.000-07:00

De todos los artículos y colaboraciones que incluyo en los blogs que gestiono, este es sin duda el que consigue mayor número de visitas, al igual que la denominación del asunto de un newsletter es de vital importancia para que nuestro publico objetivo lo abra o bien lo elimine sin mayor interés.
Pues bien este articulo no tiene nada que ver con el Partido Popular, ni otros anagramas, la ecuación del PP consiste en definir una ecuación matemática que define el proceso de compra y que se formula como PRODUCTO >= PRECIO

El proceso de venta es tan sencillo como comunicar a la mente de nuestro prospecto que los beneficios del producto o servicio que le ofrecemos van a ser superiores al precio que el va a satisfacer.
A veces el marketing es tan sencillo, que resulta difícil de explicar y esta ecuación es la base de toda transacción comercial.

¿Pero que es un producto? Un producto es el resultado de la combinación de, cuatro tipos de variables : técnicas, psicológicas , comerciales y financieras.

Las características técnicas las definiremos en términos medibles, calidad del producto, de sus materiales, de sus componentes, de su proceso de fabricación, del porcentaje de errores que se producen en función de la producción, de…. En definitiva es la base de nuestra oferta, si habláramos de muebles, no es lo mismo un mueble de melanina, que uno lacado, con una calidad de herrajes que otra, con un envasado y embalaje determinado.

A partir de ahí podemos empezar a construir argumentos técnicos, que validaremos con pruebas como laboratorios independientes que certifiquen la calidad del producto , o certificación de producto en consonancia con normas internacionales de calidad.

Las variables psicológicas, son el resultado de aportar valor al producto mediante la utilización de técnicas de comunicación. ¿Por que estoy dispuesto a pagar un poco mas por un producto que por otro cuando técnicamente son idénticos o muy similares? La respuesta es muy sencilla por la marca. La marca garantiza al cliente la calidad del producto, así “Porcelanosa, decora tus mejores sueños”, “Volvo te da una respuesta segura”, “Coca-cola es la chispa de la vida”, etc… En definitiva el valor añadido a un producto se transforma en la seguridad de que el producto se venderá, si nuestro cliente es un distribuidor, y en reforzar el proceso de compra en la mente de nuestro consumidor final

Los argumentos comerciales son el azúcar que preparamos para acabar de endulzar el producto, creamos promociones para atacar la mente de nuestro cliente, para acelerar el proceso de compra. Pague 2 llévese 3, un 25 % gratis, le regalamos….. en definitiva hacen atractiva la venta.

Por último los argumentos financieros serán facilidades para que el consumidor pueda adquirir su producto, una buena financiación, aplazamiento en el pago, etc

Ahora bien este modelo funciona si previamente definimos que estándar de valor queremos ofrecer, y si nos cercioramos de que en el mercado hay cabida para nuestra oferta.

En los últimos años se ha extendido la creencia de que el marketing dota de valor al producto y le permite competir en estructuras de valor añadido alto..

No es así, marketing es marketing, tanto marketing es competir en sectores altos como en sectores de precios bajos

El sector cerámico que es el que conozco mejor, es un libro de marketing abierto, con todos los participantes y todos los segmentos de mercado, resultaba brillante cuando aumentaban las mercancías en el almacén, comprobar como con una bajada de precios, automáticamente nos deshacíamos de ellas, de la misma forma como un a empresa que ofrecía al cliente su apoyo, expositores, catálogos, formar a su personal etc, justificaba un precio mayor que el cliente aceptaba, y os puedo asegurar que los estándares de calidad son prácticamente los mismos, cuántas veces hemos acudido a la subcontratación para ajustar la producción.

Otro libro de marketing abierto es Mercadona, un caso que nos fascina a los profesores de marketing. Una empresa que opta por el supermercado de proximidad (permite al ama de casa regular su presupuesto sin paralizar sus recursos financieros), que no invierte nada en publicidad y que limita sus promociones a meras acciones puntuales, que lanzo hace años la campaña “SPB siempre precios bajos”, posicionándose en ese segmento en la mente del cliente, que ha llenado sus supermercados de marcas propias, “Hacendado, Deliplus y Bosque Verde “… adaptándose perfectamente a las necesidades del cliente. Un caso brillante en términos de marketing de competencia en el sector mas competitivo.

Otras marcas que optan por la competencia en el sector alto, son conocidas por todos por lo tanto no nos extenderemos, ahora bien, en épocas de crisis y esta va para largo, el argumento precio es fundamental. Y cada día mas.

CONVENCION ANUAL DE COLABORADORES DE AREA FORMACION Y CONSULTORES

2010-12-27T07:52:00.000-08:00

El pasado viernes 17 de diciembre tuvo lugar en Valencia la convención anual de colaboradores de Area Formación y Consultores. Este encuentro reúne tradicionalmente coincidiendo con el inicio de las fiestas navideñas, a todos los miembros de la empresa, y es una magnifica oportunidad para intercambiar experiencias entre las diferentes sedes de la empresa.

La jornada se inicio con una exposición de la situación de la empresa a cargo de D. Juan Adsuara, director comercial de la empresa, quien en su intervención destacó los logros comerciales mas significativos desarrollados por la empresa.

A continuación fue la consultora Dª Marisa Martinez quien explico el funcionamiento de las red social “Xing” y su aplicación en el intercambio de ofertas de trabajo.

“Area es una empresa comprometida”, esta frase destaco de la intervención de Dª Lucia Sanchez, del departamento de formación de Castellón, quien mostró las experiencias de los empleados de la empresa en su participación en los programas de voluntariado, en como el desarrollado con el centro penitenciario de Castellon. Finalmente fue la directora financiera de la empresa Dª Laura Onac, quien presentó el nuevo programa de gestión, apuesta de la empresa por las nuevas tecnologías y proyecto estrella de los que se desarrollaran en el 2011.

Tras un almuerzo en un local próximo al centro, el acto tuvo su colofón con una comida en el Hotel “The Westin”, donde D. Rubén Ayala, director general del grupo, dio por terminado el acto con una emotiva intervención, donde destaco el compromiso de Area Formación y Consultores por seguir creciendo y aportando el mejor servicio a nuestros clientes.

http://www.areaconsultores.es/

Área consultores

2010-10-28T09:44:00.000-07:00

Área consultores

Área consultores - En tiempos inciertos, Área Consultores acredita confianza

2010-09-27T10:03:00.000-07:00

Área consultores - En tiempos inciertos, Área Consultores acredita confianza: "- Enviado mediante la barra Google"

CHEQUE GESTION

2010-09-09T05:36:00.000-07:00

ÁREA FORMACIÓN Y CONSULTORES informa a sus clientes que el próximo día 16 de septiembre 2010 finaliza el plazo para la presentación de la subvención convocada por el IMPIVA CHEQUE GESTIÓN 2010. Esta subvención esta dirigida a PYMES con sede en la Comunidad Valenciana.

El Programa Cheque Gestión persigue potenciar la competitividad de las PYME a través de proyectos de carácter estratégico, impulsando acciones innovadoras en el tejido empresarial que incrementen el conocimiento y la difusión de nuevas técnicas y factores de competencia claves en un entorno económico global.

En concreto, el programa va dirigido a desarrollar en las PYME acciones de asesoramiento en innovación empresarial llevadas a cabo con el apoyo externo de asesores especializados y en las que participe el personal clave de la propia empresa, de manera que contribuyan al cambio estratégico de las misma.

Si desea más información contacte con el Departamento de Empresas de Área Formación y Consultores donde le informaremos y gestionaremos su solicitud.

High Cost - Low Cost

2009-12-09T09:50:00.000-08:00

Desde que has estallado la actual crisis económica, que las épocas de crisis son las épocas de los grandes negocios en un tópico que reiteradamente se lee y se escucha en todos los medios de comunicación

Inevitablemente la cuestión que todos los responsables de las empresas se hacen es donde están esas oportunidades y cuales son las que mi empresa puede aprovechar, pregunta que todos los comentaristas empresariales diluyen en valores, perseverancia, evitar la anorexia empresarial y poco mas.

La realidad es que los nubarrones que empezaron a asomar con la crisis de las subprime se han convertido junto a la inflación de costes y la bajada del consumo, en una crisis que en términos marinos la podríamos definirla como la crisis perfecta.

En este entorno, ¿donde están las oportunidades de negocio?, paradójicamente en los bienes de menor coste posible y en los de mayor valor. A partir de ahora los consumidores primaran el argumento precio por encima de cualquier otro concentrado su consumo en productos necesarios, me reitero todo lo que no sea estrictamente necesario se pospondrá, ya que los que han perdido su trabajo ajustaran su presupuesto, y los trabajadores no saben en este momento si su empresa va a ser capaz de superar la crisis.

Así el la hora de los low cost, en alimentación será la época dorada de los supermercados de bajo coste, de las marcas blancas, de los zapateros remendones, de talleres de reparación de coches, servicios técnicos, bares de bocadillos, franquicias de ropa económica, mercadillos, en definitiva de aquellas empresas que estan dispuestas a ajustar precios y que busquen su rentabilidad vía rotación, en definitiva seguir el viejo dicho de vestir al pobre. Sirva como ejemplo Mercadota con su política de precios bajos y marcas blancas

En el otro extremo los productos de alto valor, high cost se distinguen por la fidelidad del consumidor, la inversión realizada en marketing se convierte en un seguro anticrisis, y la nueva clase social que se aparece en estas épocas, demanda productos de este tipo No es de extrañar que en época de crisis aumente la demanda de productos de bajo coste y de alto coste, paradójicamente se consume mas aceite de girasol, Vueling bate record de beneficios y se venden mas Ferraris

LO QUE VALE UN AMIGO

2009-12-09T09:46:00.000-08:00

Mucho se ha escrito sobre cuánto han cambiado las cosas, sólo hay que salir a la calle para darse cuenta, y no sólo porque todos hablamos de lo mismo (cada vez menos, a todo se acostumbra uno), sino porque es inevitable asombrarse al ver cómo el paisaje urbano se ha adornado con cientos de carteles de “se vende” y “se alquila” o con lo que mide la “cola del paro”.

Sin embargo, como consultora de un centro en el que se imparten cursos de formación ocupacional, yo destacaría otro asombroso cambio que se da desde hace meses. ¿Alguien se acuerda de cuando para muchos era valioso tener un amigo que pudiera evitar que te llamasen del SERVEF para obligarte a hacer “un curso del paro”? O conseguir que no te seleccionasen para hacerlo si finalmente te habías dignado a presentarte a la selección? Claro, con ello el personal se evitaba la molestia de tener que aprovechar el tiempo de desempleo formándose para dedicarlo al “dolce far niente”…

Hoy la reacción ante una carta que te “invita” a participar en la selección de un curso, es, como el paisaje urbano, bien distinta a como fue. La tarea de seleccionar a los futuros alumnos puede ser ardua, y la cola de los candidatos que quieren ser seleccionados puede ser bien larga. Ahora vale mucho tener un amigo que pueda meterte en un curso del Servef. Los alumnos hacen lo imposible por participar, por aprovechar esa formación que se le brinda gratuitamente y a la que desde la administración se intenta cada día dar más calidad a todos los niveles: más exigencias en las instalaciones, el equipamiento, mayor especialización y experiencia para los docentes …

La gente se ha concienciado en que la formación va a ser clave a la hora de encontrar un empleo o recuperar el que tuvo, no se puede dormir en los laureles y perder el tiempo, porque luego no podrá competir con aquellos, quizás candidatos al mismo puesto de trabajo, que se preocuparon por ponerse al día.

Cómo es eso que dicen que siempre hay que sacar algo positivo en todas las situaciones?

FORMACIÓN CONTINUA: APOSTANDO POR EL FUTURO

2009-12-09T09:43:00.000-08:00

Actualmente nadie duda del papel que desempeña la formación continua como elemento central para dar ventaja competitiva a las empresas. La formación ha de responder a las necesidades de las organizaciones, pero también a las necesidades e intereses de sus trabajadores.

Victor Hugo, uno de los más importantes escritores franceses, dijo: “El futuro tiene muchos nombres: para el débil es lo inalcanzable, para el miedoso, lo desconocido. Para el valiente, la oportunidad”

Las organizaciones valientes apuestan por desarrollar el capital intelectual de su personal, además de considerar la formación continua como una estrategia efectiva en el mantenimiento de los puestos de trabajo y la mejora de su calidad.

De la misma forma, los trabajadores audaces son los que piensan que la formación profesional es un continuo, que se inicia con nuestros primeros aprendizajes escolares, se desarrolla a lo largo de nuestra vida en función de nuestras necesidades concretas y de nuestros momentos profesionales y finaliza cuando decidimos no seguir aprendiendo.

En nuestro panorama actual en el que el trabajo no está en su mejor momento, y sabiendo que es responsabilidad de los trabajadores que esa situación llegue a mejorar, empresas y empleados que apuestan por la formación continua son los que formarán parte de nuestro futuro.

Somos conocedores de las políticas públicas de la administración que ayudan en la financiación de esta formación y que han impulsado su extensión en el conjunto del tejido empresarial.

Como profesionales del sector, nos acercamos a las organizaciones para saber cómo la formación continua puede hacerlas más competitivas. Area Consultores actúa como entidad que asesora, gestiona e impartición de la formación, coordinando sus actividades directamente con las empresas. Como especialistas en formación estamos atentos a la demanda del mercado y ofrecemos propuestas de formación a lo largo de toda la vida, tanto de la organización y como de sus trabajadores.

Nosotros estamos con todos aquellos valientes, entidades y trabajadores, que han decidido ocuparse de mantener, desarrollar y mejorar su formación, porque mientras que la situación económica se estanca y aumenta el paro, la formación sigue y seguirá siendo una apuesta segura.

¿Qué voy a hacer este año con mis 420 euros?

2009-12-09T09:41:00.000-08:00

Esta pregunta se la deberían hacer todas las empresas que tengan contratados al menos un trabajador. Sí, aquellas empresas que denominamos Pymes y que en estos momentos están intentando sobrevivir a esto que, llámenle como quieran, cambio, crisis, depresión, recesión, nos lleva a todos de cabeza.

Estas empresas saben que no pueden hacer nada más en contra de esta crisis que trabajar, invertir, innovar… pues sí, pueden formarse, formar a sus trabajadores, y encima pueden bonificar esa formación con un dinero que ellos mismos han estado aportando anteriormente de sus cotizaciones a la seguridad social por sus trabajadores y que van a poder deducirse inmediatamente.

Queremos más créditos, más subvenciones, etc., pero ¿que pasa con esos 420 euros que cómo mínimo tenemos al año y que estamos tirando anualmente? Pues nada. Según datos del Ministerio de Trabajo e Inmigración, solamente el 29’7% de las empresas que tienen entre 5 y 9 trabajadores han realizado formación continua frente al 95’4 % de empresas grandes que están gestionando todo tipo de formación bonificada y subvencionada.

En Área Consultores sabemos que problema existe, y no es un solo problema, entre las pequeñas empresas, desconocimiento de la formación continua bonificada, falta de tiempo, no saber que formación hacer, o creer que no tenemos ninguna necesidad formativa… pero ¿dinero? Eso no, porque hoy ya sabemos que lo tenemos y que como mínimo son 420 euros. Una cantidad que podemos utilizar hasta el 31 de diciembre y que de no “gastar”, ingresara en las arcas del estado, y perderemos irremediablemente.

Formar a tus empleados, es decir, formar a tu empresa, es una cuestión de compromiso y en cierta medida de obligación en los tiempos que corren, desde Área Consultores queremos que haya empresas que apuesten seriamente por la formación continua de sus trabajadores, un formación de calidad, y sobretodo que dejen de desaprovechar esos 420 euros que hoy tanto se necesitan.

DEPENDENCIA INDEPENDIENTE

2009-12-09T09:37:00.000-08:00

Consultores y formadores…tanto monta, monta tanto. Eso somos.
Formamos personas con el objetivo de convertir las oportunidades que brinda la sociedad en realidades profesionales. Nuevos mercados, nuevos retos.
Hoy en día, en este tan manido siglo XXI, muchos de los viejos esquemas sociales ya no sirven. Y posiblemente sea en la tercera edad donde más radicalmente hayan cambiado. Hasta ayer, toda persona “mayor” en la más amplia extensión conceptual que pueda tener la palabra, si tenía hijos, prácticamente se garantizaba el cuidado y la atención hasta el fin de sus días. Desde hoy, y puesto que somos europeos, hemos asumido usos y costumbres ya asentadas en ese marco comunitario al que pertenecemos. El devenir laboral, la incorporación de la mujer al trabajo, la propia evolución socio-cultural, les han dejado a nuestros mayores sin ese espacio en los hogares de sus hijos, que casi por derecho, tenían en propiedad cuando envejecían. A cambio, en este nuevo orden, nacen dos alternativas: Residencias para la Tercera Edad y Centros de Día. Paralelamente a ellas, la necesidad de profesionales que desempeñen ocupaciones de nuevo cuño: auxiliares de enfermería en geriatría y auxiliares de ayuda a domicilio.
Entre nuestras áreas de formación, la socio-sanitaria tiene un lugar de privilegio. Varios son ya los años que llevamos en la enseñanza de cuidadores profesionales. Nuestro objetivo es dotarles del conocimiento profesional necesario, pero sobretodo, incidimos en las conductas que el alumno será capaz de llevar a cabo al final del período formativo. Nos centramos en sus aptitudes y en sus actitudes, desde la responsabilidad ética y moral. Los colectivos que formamos vienen a nosotros demandando trabajo y estima; desde la humildad, procuramos darles ambos. Porque van a ser los que se ocupen hoy de nuestros mayores, pero mañana, seguramente se van a ocupar de algunos de nosotros, momento tan cercano, como lejano nos parece ahora. Les inculcamos el aprendizaje de la vejez, para poder rejuvenecer vidas; conocimientos que se transmiten algunos, de cabeza a cabeza, y los más, de corazón a corazón.
Nacemos dependientes, crecemos independientes y envejecemos dependiendo. Hagámoslo con conocimiento.

Los Fondos Europeos, instrumentos de desarrollo sostenible en las regiones

2009-09-14T07:50:00.000-07:00

En el siglo XXI y en plena globalización, cuando los descubrimientos cientificos y las novedades tecnológicas invaden nuestra sociedad, las ventajas competitivas ya no se obtienen por el bajo coste de la mano de obra y la disponibilidad de recursos naturales.
Ahora, la clave del crecimiento reside en la capacidad y la disposición de las empresas de invertir en la innovación de sus productos, sus procesos tecnologicos y sus sistemas de información y gestión.
Pero este proceso sigue resultando muy dificil ya que pocas empresas disponen de los fondos necesarios y menos aún, saben que la obtención de ayudas para la financiación de sus proyectos ya no pasa exclusivamente por los bancos o la administración pública sino de una forma muy importante, por los Fondos Europeos.
A través de los Fondos Estructurales y de Cohesión (FEDER, FSE, FC) y de los Fondos Complementarios (FEADR, FEP) se financian en estos momentos más de 400 tipos de Proyectos Europeos, destinados a conseguir en el periodo 2007-2013 los tres Objetivos Prioritarios que marca la UE. Esto es: Convergencia, Competitividad regional y grado de ocupación y Cooperación territorial europea.
Muchos de estos proyectos están relacionados con el desarrollo sostenible, el aumento de la competitividad y el empleo estable, de manera que puedan contribuir decisivamente a la mejora del atractivo de las regiones europeas, el apoyo a la innovación, el fomento del espiritu empresarial, el crecimiento de la economia del conocimiento, la creación de más empleo y de mejor calidad y, lo que es más importante que todo, el aumento y mejora del capital humano.
Los que están llamados a utilizar estos Fondos para los fines mencionados, somos todos nosotros: las pymes y grandes empresas, las asociaciones empresariales y las que se dedican a fines sociales, las administraciónes locales/regionales, las redes de información y los institutos tecnológicos, los centros de investigación, las universidades, los hospitales, los trabajadores del campo y los pescadores para que entre todos podamos realizar una sociedad en la que vivir no represente un pesar sino un continuo motivo de orgullo.

SOLO RECICLARSE

2009-07-22T01:45:00.000-07:00

Por supuesto que es muy difícil cambiar el chip y pasar, en pocos meses, de la ambición por conseguir un contrato indefinido y la igualdad de sexos en el mundo laboral, de observar cómo las empresas, el empleo y los apartamentos en las playas del terreno van expandiéndose a gran velocidad a “esto”, a esta situación de pánico en la que nos encontramos ahora. Por supuesto también que analizar lo que está pasando con cierta objetividad dejando a un lado el pesimismo y la desilusión es mucho más fácil cuando una conserva su empleo.

Un jefe mío me dijo una vez que una misma cosa se ve de forma distinta según cómo la cuentas o cómo la “vendes”, la perspectiva cambia según las palabras y el tono que utilizas. De acuerdo con eso, lo que trato de decir es que no creo que sea correcto, ni oportuno, asociar siempre términos como “renovación”, “adaptación”, “reciclaje profesional”, “diversificación” o “formación continua” a conceptos como “crisis” y “desempleo”. No puede ser bueno hermanar términos positivos a otros que son lo peor y lo más temido. Sería parecido a cuando castigas a un niño a leerse un libro, no? con eso haces que asocie algo positivo para él, como leer, con algo negativo como es la reprensión por una mala conducta. Seguro que esto haría que los Psicólogos se echasen las manos a la cabeza en señal de horror. Claro está que cuando uno no tiene pan no quiere filosofías, pero también es cierto que no podemos sucumbir ante el desengaño del entorno económico actual y no aprovechar lo poco que pueda tener de aprovechable.

Sugiero, sin duda pidiendo demasiado, que es el momento de reinventarnos, de aprovechar nuestro instinto de supervivencia, para renovarnos, para diversificarnos, la ocasión para vernos como emprendedores en lugar de cómo víctimas .Para ello, hemos de confiar en nuestro talento para adaptarnos a las circunstancias y emplearnos en encontrar las oportunidades que se nos brindan por parte de las instituciones, empresas, colaboradores y amigos.

Mi intención hoy es aspirar a que algún lector sienta la tentación de “cambiar el chip” y como en el listado de los pecados capitales decir: contra la desesperanza un proyecto, contra el suicidio profesional la innovación, contra la obsolescencia la formación, y contra la CRISIS, la adaptación.

Propongo que no nos limitemos a llorar, a manifestar nuestra indignación o a criticar a los políticos. No podemos, solamente, culpar a otros porque nosotros elegimos a nuestros líderes y además porque no sirve de mucho. Hacer sólo eso supone seguir “sin pan”. Hemos de salir de aquí crecidos, por nosotros, porque nadie nos sacará de ésta y porque si no lo hacemos seremos la primera generación que dejará a sus hijos un entorno y un estilo de vida peor que el que nosotros tuvimos.

No es “renovarse o morir”, es, reciclarse para vivir más y mejor.

Pilar Saborit Tel
Consultora Area Consultores

NO PAREMOS LOS RECURSOS HUMANOS

2009-07-22T00:48:00.000-07:00

La concepción de un departamento de RR.HH y las funciones que debería desarrollar han evolucionado a lo largo de los años.
Inicio su andadura con una concepción meramente administrativa de tramitación de papeleos, nóminas, altas y bajas y ocupándose en muchos casos de la gestión de tareas típicas de otros departamentos. De tal forma que no existía ya, propiamente, el departamento de RR.HH. puesto que, como consecuencia de una economía competitiva, se priorizan tareas de producción y/o administración.

El Departamento de Recursos Humanos como se entendió en un principio, suponía una orientación claramente administrativa del personal donde el fin último era la sujeción del trabajado a unas reglas establecidas y en algunas ocasiones la función de ese “responsable de personal” era la negociación o mediación en los conflictos de las condiciones de trabajo. Posteriormente se fue evolucionando de una función típicamente administrativa a una orientación estratégica insertada en un contexto económico y social.

Con esta transformación, RR.HH se encargaba de algo más que de hacer nóminas y redactar contratos pasando a ser entendido como un departamento dinamizador del personal de la empresa, donde se da prioridad a conceptos tan importantes como motivación, análisis de clima laboral, planes de carrera o planes de formación.

Pero, qué ha ocurrido con esta nueva concepción cuando nos hemos visto inmersos en una etapa económica donde las palabras habituales son: CRISIS, ERE, reducción de personal, falta de liquidez…, y en las empresas la preocupación está centrada en la reducción gastos para “pasar el temporal sin naufragar”? pues que la prioridad entonces vuelve a ser la función administrativa, la tramitación de los ERE e incluso la de despedir al personal de la manera menos traumática posible, tendiendo en muchas ocasiones de nuevo, y en estas circunstancias de crisis, a gestionar el cúmulo de documentación que genera un departamento de RRHH.

No deberíamos, sin embargo, dejarnos llevar por el momento económico en el que estamos, en esa obsoleta visión de los RR.HH., precisamente los profesionales del área debemos ahora con mas ahínco trabajar la motivación, la gestión del conocimiento, seguir intentando conseguir una plantilla implicada que ayude a alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa: Conseguir una organización formada por personas con una filosofía común, debidamente consensuada, caracterizada por la eficacia y la satisfacción laboral de sus empleados, donde se favorezca el trabajo en equipo y el desarrollo de nuevos sistemas de participación basados, en lo posible, en la creatividad y en la interacción con la finalidad de atraer y retener el mejor talento.

Todos los enfoques de un departamento “moderno” son complementarios y tienen su misión en la organización, en cada momento uno tendrá mas importancia que otro. No obstante, conviene destacar que el enfoque estratégico es el más importante, el primordial, dado que concibe la gestión de la función de los RR.HH como aquella capaz de aportar valor añadido a la productividad de la empresa.

Debemos pensar para un futuro, en un Departamento de RRHH concebido como una función de staff de asesoramiento y consulta a toda la empresa, capaz de implementar nuevas herramientas que dinamicen la compañía, aporten innovación y consiga la ardua y complicada tarea de mantener a toda la organización formada, correctamente orientada y lo más importante, motivada.

Amparo Parra Soria
Directora de Area Consultores Castellón

EL FACTOR DIFERENCIADOR

2009-07-22T00:37:00.000-07:00

En estos tiempos que corren es difícil diferenciarse tanto como candidato presentado a una oferta de empleo como empresa que ofrece algo enriquecedor o diferente a las demás.

Hemos pasado de periódicos llenos de ofertas de empleo, a la desesperanza de ver domingo tras domingo como merman las páginas de ofertas laborales .Los técnicos de selección de las empresas o consultoras se encuentran con muchos candidatos para un puesto o incluso para participar en un curso para desempleados.

Pero, ¿por que no soy el seleccionado? Esta pregunta que debemos plantearnos es el primer paso para ir en busca de mi factor diferenciador. Analizar que puedo aportar distinto a los demás, como dirían los entendidos “ mi valor añadido”.

Desde Area Consultores trabajamos para darte ese valor añadido, el factor diferenciador, lo que puede hacer que en lugar de estar en el montón de CV grande, estés en el pequeño y así aumentes las posibilidades de ser el elegido.

Es importante aprovechar el momento para formarse, pero además buscar una formación que no solo sea en el aula, si no que te permita realizar Practicas No Laborales, de este modo, puedes poner en practica lo aprendido durante el curso, y permite a la empresa comprobar de forma practica la preparación y habilidades adquiridas durante el periodo formativo.
Y así dejar de ser un CV mas.

Un curso de formación para el empleo con Practicas No laborales puede ser tu entrada en una empresa.

Por que, ¿que empresa rechazaría el tener trabajadores cualificados en su plantilla?
¿ un proceso de selección de forma gratuita? ¿Poder comprobar “in situ” durante un periodo mínimo de un mes , si ese futuro trabajador seleccionado es el adecuado ? Todo esto respaldado por profesionales de RR.HH que se encuentran en todo momento tutorizando el proceso de formación, selección, prácticas no laborales y posterior incorporación en la empresa.

Todo esto, beneficioso tanto para la empresa como para el futuro trabajador, se da , sin ser la panacea, a través de los cursos de Formación Profesional para el Empleo, subvencionados por el Servef.

Realizar un curso de formación, para el trabajador desempleado o acoger a un alumno en prácticas para su posterior incorporación en la empresa, puede ser tu factor diferenciador.

Amparo Parra Soria
Directora de Area Consultores Castellon

NO BASTA CON CREAR UNA WEB DE DISEÑO

2009-06-25T07:45:00.003-07:00

Hoy la mayoría de las empresas han accedido a Internet gracias a la instauración del correo electrónico y al desarrollo de una pagina web.
El correo electrónico esta presente en la mayoría de las empresas, y gracias a el hemos podido desarrollar un sistema de comunicaciones ágil, rápido y respetuoso con el medioambiente.
Respecto al desarrollo de la pagina Web muchas empresas invierten fortunas en el desarrollo plástico de las mismas, descuidando la inversión en su promoción, ¿Para que sirve una pagina Web si no va acompañada de los mecanismos que permitan al futuro cliente localizarla en el ciberespacio? Haciendo un símil, tan importante es acudir a una feria de muestras, como los gastos de promoción necesarios para que los clientes potenciales conozcan nuestra presencia en dicho evento, por lo tanto invirtamos en la web e invitamos en su promoción
El posicionamiento de nuestra Web se realiza mediante la utilización de cuatro elementos básicos que son los pilares del marketing en Internet, Adwords de Google, Facebook, Videoblobs y gestión de la opinión en foros y chats.
El buscador Google es el líder mundial con cerca de 200 millones de consultas diarias, esta basada en la consulta de palabras clave, concretamente en España se realizan el 98 % de las consultas utilizando este buscador. Los mecanismos de búsqueda que ofrece gratuitamente Google resultan insuficientes ya que si la web no aparece en la primera pagina de resultados, en lugar destacado, es como si la web no existiese. De hecho los buscadores de Google no reconocen la programación en flash, por tanto muchas webs con un gran desarrollo grafico, no existen para Google.
Google ha desarrollado su propio programa de promoción Adwords,
Adwords permite una segmentación del cliente, por zona geográfica e horaria, da resultados de tráfico y solo genera gastos cada vez que un cliente potencial hace clic en nuestro anuncio, obteniendo estadísticas de costes por impacto
La segunda herramienta a tener en consideración es ADS, el programa de publicidad en línea de Facebook. Los anunciantes tienen acceso a la información y conocimiento de los perfiles de los usuarios de dicha red social para crear campañas publicitarias a medida del público objetivo y específico. Mediante ADS podemos acceder a una publicidad segmentada en concepto de ubicación, edad, sexo, educación ,lugar de trabajo, relación o idiomas.
En tercer lugar debemos utilizar los blogs o videoblogs. Un videoblog es un espacio de Internet similar al de una página Web, en el que, en lugar de mostrar productos y servicios, trata de posicionarse como referente en una determinada temática y generar opinión por parte de los usuarios. El 78% de los internautas leen Blogs. Es necesario tener un Blog siempre que consideremos que somos líderes en el conocimiento de una materia concreta.
Generará confianza al usuario y redireccionará tráfico cualificado a nuestra página Web
Finalmente debemos dinamizar la opinión, es decir buscar sitios relacionados dónde se esté hablando de nuestra temática: Foros y chats, Redes sociales abiertas (Xing, Facebook, Linkedin). Evaluar la imagen, los comentarios y el interés mostrado en nuestro proyecto y en la competencia.

Juan Adsuara Segarra

Director Comercial de Area Consultores.

LAS PRÁCTICAS NO LABORALES, UNA INVERSIÓN DE FUTURO.

2009-06-25T07:45:00.000-07:00

En estos momentos de incertidumbre laboral, en el que las empresas han llevado a cabo muchos despidos y han sufrido expedientes de regulación de empleo, se hace necesario dar un paso adelante y poner nuestro granito de arena para salir de la crisis.

Como bien dice el refrán, hasta el camino más largo comienza con un paso, por eso en estos momentos es de vital importancia que todos adoptemos medidas que pongan nuevamente en funcionamiento la rueda del empleo, porque trabajo llama a trabajo.

Una buena forma de ponerse en marcha hacia el cambio es acogerse a la posibilidad que da el SERVEF a través de los Centros de Formación, de tener personal cualificado en prácticas durante un periodo concreto de forma totalmente gratuita y después de haber superado con éxito un proceso de selección.

El caso más claro lo tenemos con los despachos de arquitectura y las ingenierías, así como aquellas empresas relacionadas con la construcción y que consiguen de este modo tan sencillo y eficaz formar personal cualificado y tener unos currículos de referencia para cuando tengan otra vez proyectos. Y todo de forma sin ningún coste para la empresa.

Los alumnos de prácticas aportan a la empresa creatividad, ganas de trabajar, formación y experiencia, en definitiva, aires nuevos y esta es una oportunidad que no debe dejarse escapar. Y son una magnifica oportunidad para que la empresa acceda a las ultimas tecnologías en el campo de la informática o el diseño,

Del mismo modo, la capacidad de adaptarse, de reinventarse y de crecer debería ser el lema de todas las PYMES que resisten y resistirán esta situación de caída del empleo.

Por último, no podemos obviar la labor social que se lleva a cabo desde las empresas que colaboran acogiendo alumnos, formándolos en el mundo empresarial, abriendo sus expectativas de futuro y apoyándoles en su aprendizaje. Lo que se pretende, finalmente, es elevar el nivel de formación de los desempleados de la provincia para que, a corto plazo, puedan ser más competitivos y efectivos en los puestos de trabajo y esto es un tema que, en poco tiempo, nos beneficiará a todos.

En definitiva las practicas en empresas son una magnifica oportunidad para que los alumnos tengan en muchos casos su primera experiencia laboral y que las empresas realicen de forma practica una selección de los futuros candidatos a integrarse en ellas. En estos momentos de zozobra debemos unir empresas y desempleados para afrontar con éxito las vicisitudes del futuro

Asún Igual Martínez
Responsable de Selección e Inserción Laboral de Area Consultores

EL ADELGAZAMIENTO DE EMPRESAS

2009-06-18T02:42:00.000-07:00

El en nuestro tiempos tan habitual adelgazamiento de empresas (downsizing) es una expresión coloquial para significar la reducción de trabajadores de una empresa por diferentes motivos, entre los que destacan problemas financieros, reducción del cash flow, perdida de contratos gubernamentales o cambios tecnológicos o de productividad.

Con el adelgazamiento se buscan efectos positivos, como la reducción de costes a la espera de mejores tiempos, revitalización de empresas obsoletas, eliminación de puestos innecesarios, en definitiva la busca de una mejor posición competitiva que permita la supervivencia de la empresa y asegure la consecución de beneficios futuros.

A menudo los bancos pueden considerar este hecho como un síntoma de responsabilidad y de saneamiento, y favorecen la concesión de créditos, pero la realidad es que nos encontraremos con efectos negativos predecibles, y si no evitables, por lo menos minimizables.

En este punto es donde la aplicación de la ética a la empresa nos permitirá salir de este proceso de una forma rentable.

Los efectos negativos se centraran en los empleados despedidos, tanto sean trabajadores mayores prejubilados, jóvenes con dificultades de inserción por su perfil profesional, o mandos intermedios, estos últimos suelen ser mayoritariamente las principales victimas de la reducción. En segundo lugar los empleados supervivientes pueden llegar a la conclusión que si el despido ha sido causa de la negligencia de los directivos o de una injusticia en el proceso de selección, no existe ningún motivo para pensar que ellos no puedan ser los siguientes. En tercer lugar también afecta a los clientes de la empresa que pueden apreciar en la reducción de personal una perdida en el servicio de la empresa. En cuarto lugar la propia organización se puede ver afectada por la perdida de personas valiosas en la que la empresa ha invertido importantes recursos en su formación y que una vez superada la crisis, difícilmente podrá recuperar. Por ultimo la perdida del trabajo se traduce en un efecto pernicioso en la comunidad donde la empresa esta establecida, cuanto mayor es la dependencia económica de la población donde la empresa esta localizada, mayores son las consecuencias.

Para minimizar los efectos negativos se requiere un plan de acción basado en la justicia en la selección de candidatos, veracidad y respeto a los empleados en las comunicaciones. La selección de candidatos se hará por criterios económicos y atendiendo a situaciones personales, hay que evitar cualquier preferencia de tipo subjetiva. En cuanto a la veracidad, es tan sencillo como no mentir y comunicar con transparencia los hechos relevantes. Finalmente comunicar el alcance con honestidad, realizarlas por una persona con tacto y credibilidad, explicar los criterios de selección con sinceridad y claridad, comunicarlo con antelación para favorecer la recolocación, y por ultimo no crear falsas expectativas ni alarmar innecesariamente

En definitiva un proceso imparcial y una buena comunicación son el camino para que el proceso de reducción afecte de forma más inocua a la supervivencia de la empresa

Juan Adsuara Segarra.

Director Comercial de Area Consultores.

GESTION RECURSOS HUMANOS RETO NECESARIO

2009-06-11T02:58:00.000-07:00

Inauguramos hoy esta columna en la que cada semana nos encontraremos para comentarles nuestra opinión acerca de las últimas novedades que afectan a la gestión del factor humano en la empresa.

De entre todas las áreas de actuación empresarial es la que afecta al capital humano, aquella que aun siendo la mas enriquecedora presenta mayores dificultades y requiere por parte del responsable en la empresa de este departamento una formación especifica , constante y actualizada. Hace tiempo escuche a un cliente como manifestaba que seria la persona mas feliz del mundo si pudiera fabricar su producto sin personal, a lo que su interlocutor le contesto “podría ser mas fácil …pero no mejor”

Si nuestra idea de partida es que la mayor riqueza de la que dispone la empresa es su capital humano, no resulta difícil darse cuenta que es tanto o más necesario invertir en la selección, formación y en la correcta gestión del personal, como en las mejoras necesarias para una maquina de producción.

En ese sentido, capacitar a los miembros de la empresa para gestionar los recursos humanos fue una de las principales motivaciones que hace diez años me llevaron a crear Area Consultores y Formación, como empresa especializada en este tema.En este largo camino hemos ido creciendo y abriendo nuevas áreas con el fin de aportar a nuestra sociedad las ultimas innovaciones en el campo de la formación.

Con una sólida base en el campo de la formación ocupacional, hemos ido ofreciendo un conjunto acciones formativas que nos han convertido en una de las empresas castellonenses con una mayor longitud y amplitud de producto, que ofrece cursos de muy diversas áreas, procurando dar respuesta siempre a las necesidades formativas que nos demanda nuestro entorno social.

Nuestro objetivo a conseguir con esta cita semanal, es por supuesto darnos a conocer, y sobre todo lograr que todos los actores que intervienen en la gestión de RR.HH de una empresa reorienten su postura acerca de la importancia que supone la inversión en las personas.

Amparo Parra Soria.

Directora de Area Consultores Castellon.

SALIR A NAVEGAR CON VIENTO DE PONIENTE

2009-06-09T01:15:00.000-07:00

Los días con viento de poniente se caracterizan por un mar en calma que anima al navegante novato a adentrarse en la mar, comprobando como a medida que nos alejamos de la costa las condiciones empeoran, y cuando ya le hayamos dado suficiente distancia al viento para crear potentes olas nos encontramos en pleno temporal.

La situación actual de las empresas es similar, tras unos años de fácil navegación nos encontramos en plena recesión y debemos poner a salvo nuestra tripulación y nuestro barco.

Pocas cosas positivas tienen las crisis económicas, quizá la mas importante es que en tiempos de dificultad se demuestra quien es un buen marino, en tiempos de crisis tenemos la oportunidad de mostrar quien es un buen directivo.

Gestionar una empresa en época de bonanza es más fácil que hacerlo en plena recesión, y las caídas de demanda son la gran oportunidad de los directivos para demostrar sus habilidades diferenciales. El buen marino vuelve a puerto, el buen directivo saca la empresa de la pereza en la que se cae en las fases expansivas.

En estos entornos es donde la gestión de la formación sale a la luz. Las empresas con un mayor grado de “know how” se adaptan mejor a las crisis por que son más dinámicas, poseen una visión mas clara del mercado y son mas flexibles.

Si el capitán de la nave se deja llevar por los nervios, la tripulación corre a los botes, si el directivo da seguridad a sus subordinados, la empresa ha dado su primer paso para superar la crisis. El buen marino cede el mando a sus mejores hombres y aparta de la dirección a los mediocres, de la misma forma la empresa debería seguir las palabras de Anne Urdy, presidenta de World at Work: “ha llegado la hora de evaluar a los profesionales, pagar a los mejores y tener la valentía de dejar fuera a los que no aportan valor”.

La mayoría de los jefes pierden el tiempo gestionando a profesionales que no tienen valor, es mas inteligente invertir en la formación de los que tienen talento y pensar en ellos en términos de largo plazo. La meta es conseguir el compromiso del talento con la empresa. Si al que mas contribuye se le forma y se le propone un proyecto interesante el rendimiento es del 150%.

Todo marino sabe que tras la tormenta llega la calma, la tormenta muy pronto cesará, muchas empresas no la superarán, pero aquellas que lo hagan sí tendrán muchas oportunidades, la formación le garantizará ser el primero en la línea de salida.

Juan Adsuara Segarra

Director Comercial de Area Consultores.